IT-инфраструктура: статьи, новости и руководства

Практические статьи и новости о поддержке сайтов, серверов и веб-инфраструктуры

Иллюстрация к статье «Сайт недоступен: что проверить в первые 15 минут»
Статьи2 минуты

Сайт недоступен: что проверить в первые 15 минут

Когда сайт перестал открываться, важно быстро понять масштаб сбоя и не потерять время на случайные перезапуски. Последовательная проверка помогает отделить проблему домена и сети от ошибки приложения.

Прочитать статью
Иллюстрация к статье «Какие проверки нужны для мониторинга сайта, кроме ответа 200 OK»
Статьи2 минуты

Какие проверки нужны для мониторинга сайта, кроме ответа 200 OK

Успешный ответ главной страницы не гарантирует, что посетитель может войти в кабинет или отправить заявку. Мониторинг должен проверять доступность значимых действий и доводить сигнал до человека, который способен устранить проблему.

Прочитать статью
Иллюстрация к статье «Как принять сайт и сервер на поддержку: список доступов и проверок»
Статьи2 минуты

Как принять сайт и сервер на поддержку: список доступов и проверок

Передача сайта в сопровождение начинается не с пароля администратора. Команде нужно понять устройство проекта, зоны ответственности и способы восстановления, иначе первый инцидент превращается в поиск владельца доступа.

Прочитать статью
Иллюстрация к статье «Обновление WordPress без простоя и неприятных сюрпризов»
Статьи2 минуты

Обновление WordPress без простоя и неприятных сюрпризов

Обновлять WordPress необходимо, но само нажатие кнопки не завершает задачу. Надёжный процесс включает проверку совместимости, копию данных, испытание ключевых сценариев и понятный порядок возврата.

Прочитать статью
Иллюстрация к статье «Резервная копия есть, но восстановление не работает: типовые причины»
Статьи2 минуты

Резервная копия есть, но восстановление не работает: типовые причины

Наличие свежего архива ещё не означает, что сайт можно вернуть в работу. Проверка восстановления выявляет недостающие файлы, несогласованные данные и зависимости, которых нет в привычном списке копирования.

Прочитать статью
Иллюстрация к статье «Ошибки 502, 503 и 504: что они означают и где искать причину»
Статьи2 минуты

Ошибки 502, 503 и 504: что они означают и где искать причину

Похожие страницы ошибок возникают на разных участках цепочки между браузером и приложением. Код ответа помогает выбрать первую проверку, но точную причину подтверждают журналы и состояние сервисов в момент сбоя.

Прочитать статью
Иллюстрация к статье «Истёк SSL-сертификат: как восстановить доступ и предотвратить повторение»
Статьи2 минуты

Истёк SSL-сертификат: как восстановить доступ и предотвратить повторение

Просроченный сертификат блокирует доверенное HTTPS-соединение, даже если приложение и сервер продолжают работать. Исправление начинается с проверки сертификата, цепочки и механизма автоматического продления.

Прочитать статью
Иллюстрация к статье «На сервере закончилось место: что проверять, прежде чем удалять файлы»
Статьи2 минуты

На сервере закончилось место: что проверять, прежде чем удалять файлы

Заполненный диск способен остановить базу данных, журналы, загрузку файлов и обновления. Безопасная очистка начинается с определения раздела и источника роста, а не с удаления самых больших каталогов вслепую.

Прочитать статью
Иллюстрация к статье «Сайт не может подключиться к базе данных: порядок диагностики»
Статьи2 минуты

Сайт не может подключиться к базе данных: порядок диагностики

Сообщение о недоступной базе может быть вызвано неверными реквизитами, сетью, лимитом соединений или остановкой сервера базы. Последовательная проверка помогает не менять настройки наугад.

Прочитать статью
Иллюстрация к статье «Перестали приходить заявки с сайта: как проверить форму и доставку писем»
Статьи2 минуты

Перестали приходить заявки с сайта: как проверить форму и доставку писем

Форма может показать посетителю успех, хотя письмо не отправилось или оказалось отклонено. Проверять нужно весь путь: сохранение обращения, обработчик, почтовый сервер и конечный ящик.

Прочитать статью

Обсудить задачу

Опишите, что происходит с сайтом или инфраструктурой. Разберёмся в текущем состоянии и подскажем следующий шаг.