Практические статьи и новости о поддержке сайтов, серверов и веб-инфраструктуры
Поддержка сохраняет работоспособность и управляет изменениями, но не каждую доработку можно выполнить как текущее обслуживание. Ясные границы помогают планировать сроки и ответственность.
Прочитать статью
Сопровождение требует не только исходного кода, но и понимания публикации, данных, интеграций и известных ограничений. Передача снижает зависимость от памяти разработчика и ускоряет реакцию на первый инцидент.
Прочитать статью
Во время сбоя техническая работа и информирование идут параллельно. Один координатор и регулярные короткие сообщения уменьшают хаос и освобождают инженеров от повторяющихся вопросов.
Прочитать статью
Стоимость зависит от сложности системы, требований к реакции и объёма изменений. Сравнивать предложения только по часам трудно: одинаковое число часов может покрывать разные риски и ответственность.
Прочитать статью
Документация должна помогать выполнить действие во время сбоя или изменения. Короткая актуальная карта системы и проверенные инструкции полезнее большого файла, который никто не обновляет.
Прочитать статью
Наличие архива ещё не означает, что сайт можно восстановить. Разбираем проверку копий от состава данных до тестового запуска.
Прочитать статью
Что изменится 1 сентября 2026 года и как владельцам доменов .RU, .РФ и .SU заранее проверить доступ, данные и учётную запись.
Прочитать новость
Медленная страница может упираться в код, запросы к базе, кеш, диск или внешний сервис. Начинать нужно с измерений.
Прочитать статью
Планируем синхронизацию данных, снижение TTL, контроль фоновых задач и понятный сценарий возврата.
Прочитать статью
Проверяем критичный путь запроса, ограничения базы данных, очереди, кеш и сигналы мониторинга до начала пикового периода.
Прочитать статьюОпишите, что происходит с сайтом или инфраструктурой. Разберёмся в текущем состоянии и подскажем следующий шаг.