IT-инфраструктура: статьи, новости и руководства

Практические статьи и новости о поддержке сайтов, серверов и веб-инфраструктуры

Иллюстрация к статье «Когда журналы сайта пора собирать в одном месте»
Мониторинг4 минуты

Когда журналы сайта пора собирать в одном месте

Когда запрос проходит несколько узлов, искать его вручную в отдельных файлах становится трудно. Общий сбор журналов помогает, если заранее определены состав, доступ и сроки хранения.

Прочитать статью
Иллюстрация к статье «Графики есть, а причину сбоя найти нельзя: чего не хватает мониторингу»
Мониторинг4 минуты

Графики есть, а причину сбоя найти нельзя: чего не хватает мониторингу

График нагрузки показывает, когда изменилось состояние сервера. Для поиска причины нужны ещё события приложения, контекст запроса и связь с изменениями на сайте.

Прочитать статью
Иллюстрация к статье «Какие проверки нужны для мониторинга сайта, кроме ответа 200 OK»
Мониторинг2 минуты

Какие проверки нужны для мониторинга сайта, кроме ответа 200 OK

Успешный ответ главной страницы не гарантирует, что посетитель может войти в кабинет или отправить заявку. Мониторинг должен проверять доступность значимых действий и доводить сигнал до человека, который способен устранить проблему.

Прочитать статью
Иллюстрация к статье «Что делать после устранения сбоя: разбор причин без поиска виноватых»
Мониторинг2 минуты

Что делать после устранения сбоя: разбор причин без поиска виноватых

После восстановления легко закрыть задачу и вернуться к работе. Короткий разбор превращает инцидент в изменения, которые сокращают вероятность и последствия повторения.

Прочитать статью
Иллюстрация к статье «Какие логи хранить, чтобы разобраться в сбое спустя неделю»
Мониторинг2 минуты

Какие логи хранить, чтобы разобраться в сбое спустя неделю

Журналы полезны, если в них можно связать запрос пользователя с работой прокси, приложения и базы. Без срока хранения и синхронного времени даже подробные записи не складываются в картину.

Прочитать статью
Иллюстрация к статье «Какие показатели базы данных отслеживать до появления ошибок на сайте»
Мониторинг2 минуты

Какие показатели базы данных отслеживать до появления ошибок на сайте

База часто начинает замедлять сайт раньше, чем перестаёт отвечать. Соединения, задержки запросов, блокировки и состояние диска позволяют увидеть приближение проблемы.

Прочитать статью

Обсудить задачу

Опишите, что происходит с сайтом или инфраструктурой. Разберёмся в текущем состоянии и подскажем следующий шаг.