Передача сайта в сопровождение начинается не с пароля администратора. Команде нужно понять устройство проекта, зоны ответственности и способы восстановления, иначе первый инцидент превращается в поиск владельца доступа.
Прочитать статью
Сопровождение требует не только исходного кода, но и понимания публикации, данных, интеграций и известных ограничений. Передача снижает зависимость от памяти разработчика и ускоряет реакцию на первый инцидент.
Прочитать статью
Документация должна помогать выполнить действие во время сбоя или изменения. Короткая актуальная карта системы и проверенные инструкции полезнее большого файла, который никто не обновляет.
Прочитать статьюОпишите, что происходит с сайтом или инфраструктурой. Разберёмся в текущем состоянии и подскажем следующий шаг.