Статьи по теме «Планирование»

Иллюстрация к статье «VPS, выделенный сервер или облако: как выбрать размещение для действующего сайта»
Статьи2 минуты

VPS, выделенный сервер или облако: как выбрать размещение для действующего сайта

Выбор площадки зависит от характера нагрузки, требований к отказоустойчивости и способности команды обслуживать среду. Название технологии само по себе не гарантирует скорость или надёжность.

Прочитать статью
Иллюстрация к статье «Время реакции и время восстановления: что важно согласовать с поддержкой»
Статьи2 минуты

Время реакции и время восстановления: что важно согласовать с поддержкой

Быстро подтвердить обращение и вернуть сервис в работу — разные обязательства. Их нужно описывать через приоритет, часы поддержки, доступы и реалистичный порядок действий.

Прочитать статью
Иллюстрация к статье «Что входит в техническую поддержку сайта, а что требует отдельной задачи»
Статьи2 минуты

Что входит в техническую поддержку сайта, а что требует отдельной задачи

Поддержка сохраняет работоспособность и управляет изменениями, но не каждую доработку можно выполнить как текущее обслуживание. Ясные границы помогают планировать сроки и ответственность.

Прочитать статью
Иллюстрация к статье «Из чего складываются расходы на сопровождение сайта и сервера»
Статьи2 минуты

Из чего складываются расходы на сопровождение сайта и сервера

Стоимость зависит от сложности системы, требований к реакции и объёма изменений. Сравнивать предложения только по часам трудно: одинаковое число часов может покрывать разные риски и ответственность.

Прочитать статью

Обсудить задачу

Опишите, что происходит с сайтом или инфраструктурой. Разберёмся в текущем состоянии и подскажем следующий шаг.